lunes, 4 de enero de 2010

EL AUTOESTIMA EN LA ORGANIZACIÓN

Nuestra organización viene desarrollando con la experiencia acumulada en los últimos años, toda una tecnología de capacitación con la cual se busca el desarrollo humano de quienes integran la Organización como estrategia de desarrollo empresarial. hemos descubierto en el tiempo, que el reconocimiento de las capacidades, habilidades y destrezas de cada uno de los miembros del equipo facilita la conformación de equipos de alto rendimiento.


La experiencia nos viene enseñando que una de las mayores dificultades dentro de las organizaciones de hoy es el nivel de autoestima de sus colaboradores. Resulta que todos tenemos un envase y ese envase es lo que uno vende a las demás personas. Ese envase es su autoestima; ya que asi como le ven, le van a tratar. Un ejemplo de esto analizamos siempre en las capacitaciones: "Cuando Ud. tiene frente a sí a un cliente, el cliente se fija rapidamente en su imagen personal y se generan dos nubecitas encima de su cabeza -Una de esas nubecitas son sus expectativas y la otra son sus percepciones- entonces, lo mira a Ud. de pies a cabeza y razona a 120 Km/seg. (que es la velocidad en que viaja el impulso nervioso por las vías neuronales) y luego reflexiona en dos sentidos:


PRIMERO, si lo ve patético, desmoralizado y derrotado por sus problemas dirá: "Sí tú estás lleno de problemas y no puedes ayudarte a tí mismo, no vas a poder ayudarme a mí con mis problemas", por lo tanto, no me sirves.
SEGUNDO, si lo ve en buen estado emocional, ganador, éxitoso, fuerte, valiente, optimista; entonces dirá: "Ahhhhhh, esta persona si puede ayudarme, ya que tiene cómo hacerlo, a sabido ser éxitoso, por lo tanto podrá ayudarme a que yo también lo sea", por lo tanto, ven ayúdame.

Es por ésta razón, que cada vez que generamos procesos de capacitación en las empresas, siempre recomendamos comenzar con temas referidos a la autoestima y la valoración personal. Para que de esta manera se tome conciencia de la importancia de este aspecto de la vida humana en el desarrollo de una cultura de éxito empresarial



Resulta que: "el Autoconcepto, es la idea que yo tengo sobre quien soy yo en el mundo; si soy querido, amado, respetado, valorado; si soy importante o no lo soy, si soy valiente, fuerte, inteligente, hábil, bonito, hermoso o feo, etc" y éste se forma desde que el bebé se encuentra en el vientre materno y se va a ir formando a lo largo de toda la vida con las experiencias y vivencias que recibimos del medio ambiente en el cual nos desarollamos. Y así, construiremos un autoconcepto con todas las expresiones y vivencias que recibimos en nuestro hogar y con él nos enfrentaremos primero a la escuela, luego a la universidad, luego a la sociedad y luego al trabajo. Y es alli en donde nos encontramos con las personas; en las organizaciones y es justo alli en donde ellos hacen muestra de su autoconcepto y autoestima.

Por eso resulta imperativo que en las organizaciones, se genere un clima que contribuya al desarrollo de autoestimas positivas en los trabajadores y no se construya uno en donde el miedo, la postergación, la inseguridad, ME CANSÉ, MAÑANA SEGUIRÉ