Procedimientos Basicos Te La Terapia Breve

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4. Procedimientos Basicos Te La Terapia Breve

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TERREMOTO EN PISCO 2007 - PROGRAMA DE RECUPERACION EMOCIONAL - SESIÓN I

EL AUTOESTIMA EN LA ORGANIZACIÓN

Nuestra organización viene desarrollando con la experiencia acumulada en los últimos años, toda una tecnología de capacitación con la cual se busca el desarrollo humano de quienes integran la Organización como estrategia de desarrollo empresarial. hemos descubierto en el tiempo, que el reconocimiento de las capacidades, habilidades y destrezas de cada uno de los miembros del equipo facilita la conformación de equipos de alto rendimiento.

La experiencia nos viene enseñando que una de las mayores dificultades dentro de las organizaciones de hoy es el nivel de autoestima de sus colaboradores. Resulta que todos tenemos un envase y ese envase es lo que uno vende a las demás personas. Ese envase es su autoestima; ya que asi como le ven, le van a tratar. Un ejemplo de esto analizamos siempre en las capacitaciones: "Cuando Ud. tiene frente a sí a un cliente, el cliente se fija rapidamente en su imagen personal y se generan dos nubecitas encima de su cabeza -Una de esas nubecitas son sus expectativas y la otra son sus percepciones- entonces, lo mira a Ud. de pies a cabeza y razona a 120 Km/seg. (que es la velocidad en que viaja el impulso nervioso por las vías neuronales) y luego reflexiona en dos sentidos:

PRIMERO, si lo ve patético, desmoralizado y derrotado por sus problemas dirá: "Sí tú estás lleno de problemas y no puedes ayudarte a tí mismo, no vas a poder ayudarme a mí con mis problemas", por lo tanto, no me sirves.
SEGUNDO, si lo ve en buen estado emocional, ganador, éxitoso, fuerte, valiente, optimista; entonces dirá: "Ahhhhhh, esta persona si puede ayudarme, ya que tiene cómo hacerlo, a sabido ser éxitoso, por lo tanto podrá ayudarme a que yo también lo sea", por lo tanto, ven ayúdame.

Es por ésta razón, que cada vez que generamos procesos de capacitación en las empresas, siempre recomendamos comenzar con temas referidos a la autoestima y la valoración personal. Para que de esta manera se tome conciencia de la importancia de este aspecto de la vida humana en el desarrollo de una cultura de éxito empresarial

Resulta que: "el Autoconcepto, es la idea que yo tengo sobre quien soy yo en el mundo; si soy querido, amado, respetado, valorado; si soy importante o no lo soy, si soy valiente, fuerte, inteligente, hábil, bonito, hermoso o feo, etc" y éste se forma desde que el bebé se encuentra en el vientre materno y se va a ir formando a lo largo de toda la vida con las experiencias y vivencias que recibimos del medio ambiente en el cual nos desarollamos. Y así, construiremos un autoconcepto con todas las expresiones y vivencias que recibimos en nuestro hogar y con él nos enfrentaremos primero a la escuela, luego a la universidad, luego a la sociedad y luego al trabajo. Y es alli en donde nos encontramos con las personas; en las organizaciones y es justo alli en donde ellos hacen muestra de su autoconcepto y autoestima.

Por eso resulta imperativo que en las organizaciones, se genere un clima que contribuya al desarrollo de autoestimas positivas en los trabajadores y no se construya uno en donde el miedo, la postergación, la inseguridad, ME CANSÉ, MAÑANA SEGUIRÉ

EVALUACION DE CLIMA LABORAL

La evaluación del clima organizacional, es un procedimiento elaborado para medir y evaluar el medio ambiente organizacional mediante diversos instrumentos, de origen psicológico y sociológico, diseñados científicamente y aplicados en forma metodológica y sistematizada, asegurando así la validez y confiabilidad de sus resultados. (Martínez, 2002).

La realización de la evaluación del clima organizacional, estudios de satisfacción laboral y diagnóstico de cultura organizacional permiten evitar o anticipar conflictos y desarrollar una gestión sana, altamente rentable para la empresa y satisfactoria para todos sus miembros.El conocimiento del Clima Organizacional proporciona información acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planeados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional o en uno o más de los subsistemas que la componen.

El objetivo principal de una evaluación del clima organizacional es detectar el nivel de impacto que tienen las variables internas de la empresa en el comportamiento de los individuos ya que estas configuran lo que se entiende como Clima Organizacional.

Otros objetivos de la evaluación del clima organizacional son: conocer la percepción del personal sobre el actual Clima Organizacional, identificar aquellos factores organizacionales de mayor incidencia positiva o negativa sobre el clima actual, proponer sugerencias para mejorar los niveles de motivación del personal, disponer de información relevante para la elaboración de planes estratégicos.

El diagnóstico del clima organizacional permite la articulación de la dimensión de personas y la dimensión de los sistemas, para comprender la dinámica organizacional dentro de un corte temporal específico.

Las empresas competitivas deben ocuparse entre otras cosas de estudiar su propio Clima Organizacional; analizar como influyen los estilos de liderazgo, los procesos de comunicación y motivación, las políticas de personal, entre otros, en la población laboral y en su proceso de integración con la cultura organizacional; tomando en cuenta que la satisfacción en el trabajo constituye uno de los pilares para asegurar una mayor calidad, productividad y por ende el éxito de las organizaciones.Las relaciones laborales en la organización pueden determinar los niveles de productividad y competencia de la empresa en el mercado, pues si estas relaciones no son óptimas se limitan los trabajos en equipo y se generan problemas de desempeño de los empleados reduciendo su nivel de trabajo, por esto “mantener un Clima Organizacional sano es una variable prioritaria al momento de buscar nuevas estrategias de producción o promover cambios organizacionales”. (Davis, 1997, p.175).

VIAJE A PUNO POR FRIAJE

Después de aclimatarnos en la ciudad de Arequipa, pudimos llegar a Puno a continuar con nuestra labor de hacer la entrega de los 100 costales de ropa que los estudiantes de la Universidad "Alas Peruanas" - Filial Ica habian reunido para ayudar a los hermanos de esta zona del sur del país azotada por el frio.

En esta foto ya me siento bien, puesto que la noche anterior en que llegamos, me dió "soroche", casi me muero, debido a que la altura y el frio me generaron una serie de síntomas que nunca había sentido en mi vida. tenía mareos, dolor de cabeza y oidos, además de una sensación de malestar que inundaba mi cuerpo; "me sentía morir". Suerte para mí, que en el boulevar en una pizzeria que era el único negocio abierto a esa hora, el mozo me brindó una taza de café con coñac. Estaba tan caliente que me quemó todas mis entrañas, pero me alivio el malestar, me tomé dos y pude comer y luego dormir.
Ya por la mañana, salimos a buscar desayuno y a pasear porm la plaza mientras coordinamos con la representante de Caritas del Perú - Puno, con quien teniamos que reunirnos para hacer la entrega del donativo.
Aprovechamos en hacer una pancarta que nos ayude a identificar nuestra presencia en Puno.
Ya por la tarde el frío se hizo presente; a tal punto que tuvimos que abrazarnos para calentarnos un poquito.Luego nos reunimos con la repressentante de Caritas, quien agradeció a todos los estudiantes de la filial Ica de la UAP y nos invito a hacer una entrega en la Isla de los Uros a donde iríamos en la mañana siguiente.
Justo llegamos cuando estaban terminando la campaña médica, pero alcanzamos a reunirnos con la gente que habita estas islas milenarias. "Es impresionante como pueden vivir sobre el lago Titicaca en estas islas de totora".
El Lago Titicaca es maravilloso, la magestuosidad de su grandeza nos genera una sensación mistica y encantadora. Todos quedamos encantados. Visjamos con muchos turistas franceses, japoneses, españoles, norteamericanos y nacionales.

Los niños y las mujeres que habitan estas Islas, son muy alegres y amables. Nos recibieron con mucha alegría; viven de la venta de sus artesanias y de la pesca

Estan bien organizados; habitan las islas en familias, de 4 a 6 familias por isla. Las mujeres cantan en su lengua natal "aymara" cada vez que las lanchas sales de las islas.

En una embarcacion de totora dejamos una isla ara dirigirnos hacia otra. el viaje en estas embarcaciones es muy bonito y agradable al viajero, por lo místico y encantador que resulta ver las diferentes islas con sus casitas de totora.
agradecimos a los tripulantes de la embarcación de totora, ya que gracias a su esfuerzo disfrutamos de un bello momento. Nos sentimos como Thor Heyerdahl y su famosa balsa Kon-tiki, pero esta vez navegando por el lago Titicaca.
Al llegar a la siguiente parada, nos tomamos fotos con kishi, quien se unió al grupo sorprendido por la belleza del gran lago y la hospitalidad de los uros. Nos comentó que en el Japón existía mucha expectativa por conocer estos lgares maravillosos.

Se nos hizo tarde y tuvimos que irnos, la noche habia caido ya y todo se volvio muy oscuro, nos abrigamos mucho por que el frío arreciaba.
Nos quedo una sensación de alegría y satisfacción muy grande al tener la dicha de haber visitado este lugar tan impresionante y místico. Una turista francesa nos contó muy sorprendida que una de las mujeres habitantes de los Uros le habia narrado la historia que de las aguas del gran lago habia salido el fundador del Imperio de los Incas y maravillada nos dijo "jamas lo olvidaré", a lo cual yo respondí "yo tampoco".

Esperamos que la donación de ropa que llevamos a estas zonas hayan logrado satisfacer en algo la necesidad de nuestros hermanos puneños. Estaremos a la expectativa la proxima vez que nos necesiten. Gracias a todos por la ayuda.

AREQUIPA SIEMPRE BELLA Y HERMOSA

Gracias a las gestiones de mi gran amiga y maestra la profesora Isabel Castilla, Jefa del Área de Bienestar Universitario de la Universidad "Alas Peruanas", fui escogido para llevar 100 costales de la donación de los estudiantes de la universidad para los hermanos de Puno que sufren el friage por las bajas temperaturas que azotan la zona sur del pais

Formamos parte de la comitiva José estudiante de la Escuela de Derecho, Luis y Andrea estudiantes de la Escuela de Administración y su servidor. antes de subir a la Ciudad de Puno, programamos una estadía de dos días en la bella y encahtadora ciudad de Arequipa como paso obligado hacia nuestro destino y para aclimatarnos un poco a la altura.

Cada vez que uno llega a Arequipa disfruta de una sensación especial por la belleza de su arquitectura, lo acogedor de su gente y su riquisima comida.

Cuando llegamos a Yanahuara, disfrutamos de una exquisita sopa blanca y malaya frita con chicharrones. La chicha no podia faltar. Al final, quedamos super llenos y para bajar la barriga, nos fuimos a pasear por el mirador.

Luego, disfrutamos de la belleza de la plaza y del sol arequipeño.

Con el misti de fondo, la campiña arequipeña es todo un espectáculo de magnifica belleza.

La campiña de Sabandia ofrece una tranquilidad inigualable no podemos dejar de mencionar la belleza de la zona nos invitó a montar caballo para recorrerla.

Andrea resoltó ser una experta amazona, subio al caballo con mucha facilidad, yo sin embargo, sufri mucho para poder controlar al equino, al final todos se echaron a reir.

Felizmente el animalito estaba contento por que resistio con entusiasmo el peso de mi humanidad y nos llevo por el valle para disfrutar de su encanto.

Estando en Sabandia no podiamos dejar de visitar el famoso molino, conservado con mucho celo y cuidado.

Una foto al lado del arroyo.

El molino me hizo recordar mi paso por Arequipa en la década de los 90 cuando era estudiante sanmarquino y me tome una foto en el mismo lugar. ¿Donde estará esa foto?, no lo sé.

Despidiendonos de Arequipa y preparándonos para tomar el bus que nos llevará hacia Puno. Fue una visita estupenda que no olvidaré.

VISITA A LA COOPERATIVA SANTA MARÍA MAGDALENA

Los días 3, 4 y 5 de diciembre estuvimos en la ciudad de Huamanga visitando la Cooperativa "Santa Maria Magdalena"; es una visita trascendentaal para nuestra Organización debido a que en los últimos años hemos visto crecer nuestra relación con esta importante Institución solidaria, cuyos valores y principios estan regidos por la ayuda al projimo y el bienestar para todos.

Resulta que durante los años 2007 y 2008 tuvimos la oportunidad de aportar al desarrollo humano de los miembros del equipo de la agencia de Ica en donde era Gerente la Srta. Edith; Sin embargo, este año 2009 gracias a la iniciativa de don Jorge Berrocal Gerente de la Agencia Ica, henos podido seguir contribuyendo con la Cooperativa esta vez ampliando el Programa de Desarrollo Humano y beneficiando a los miembros de los equipos de las Agencias Lima, Chincha e Ica.
La visita nos sirvió para visitar y conocer la oficina principal de la Cooperativa y al ingresar quedamos sorprendidos al ver en una vitrina una gran cantidad de premios y reconocimientos a la gestión.
Asimismo, tuvimos la gran suerte de ser atendidos por el Dr. José Luis Cama Godoy, Gerente General de la Cooperativa, a quien pudimos agradecer por la confianza depositada en nuestra organización durante los ultimos años y quien nos manifestó su deseo de seguir trabajando en bien del desarrollo emocional de todos los miembros de la Cooperativa "Santa María Magdalena" para el año 2010.
Luego de felicitar al Dr. Cama por el éxito de su gestión y por la gran ayuda que brinda la Cooperativa a todos sus usuarios y clientes, Fuimos invitados a conocer al Jefe de Recursos Humanos a quien pudimos hacer conocer nuestras propuestas de Capacitación para el 2010.

Este ha sido un gran viaje, ya que disfrutamos de la belleza de la ciudad de Huamanga y de su gente, la cual nos recibió con mucha alegría. Queremos agradecer de manera muy especial a Don Jorge Berrocal por la confianza depositada en nuestra organización, a los Sres. Gerentes de las Agencias de Chincha y Lima por la acogida brindada y los trabajadores que estan asignados a estas Agencias por el cariño y el afecto brindado. a todos muchas Gracias!!!!.

Nos retiramos de Huamanga cargados de alegría y muchos deseos de que el 2010 llegue cargado de grandes satisfacciones.